📋 이용약관

제1조 ~ 제3조 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 마사지랜드(이하 "회사")가 운영하는 마사지랜드 서비스(https://massageland.co.kr, 이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 서비스 : 회사가 제공하는 출장마사지·홈케어 업체 정보 플랫폼 및 관련 부가 서비스 일체
• 이용자 : 서비스에 접속하여 이용하는 모든 사람
• 업체 : 서비스에 등록된 출장마사지·홈케어 서비스 제공 사업자
• 콘텐츠 : 서비스 내에서 제공되는 텍스트, 이미지, 가격 정보 등 모든 정보

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 내에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 약관 개정 시에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 공지합니다.

③ 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 약관 변경 이후에도 계속 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 ~ 제5조 서비스 이용 계약

제4조 (이용 계약 성립)

서비스 이용 계약은 이용자가 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 성립합니다. 회원 가입이 필요한 서비스의 경우, 회원 가입 신청 양식에 필요한 사항을 기재하고 가입 신청을 완료함으로써 성립합니다.

제5조 (이용 신청의 승낙 및 거절)

회사는 다음에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나, 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

• 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 신청한 경우
• 사실과 다른 정보를 기재하거나 필수 항목을 누락한 경우
• 만 14세 미만의 경우
• 이전에 서비스 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우
• 기타 이 약관에 위배되거나 법령에 저촉되는 경우

제6조 ~ 제7조 서비스의 제공 및 변경

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 전국 출장마사지·홈케어 업체 정보 검색 및 조회
• 지역별·서비스별 업체 필터링 및 추천
• 업체 예약 상담 연결 (전화·카카오톡)
• 이용 후기 및 평점 시스템
• 위치 기반 주변 업체 검색 (nearby.html)
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제7조 (서비스의 변경)

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·추가·삭제할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 일자를 서비스 내에 사전 공지합니다. 단, 불가피한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제8조 ~ 제9조 서비스 이용 시간 및 중단

제8조 (서비스 이용 시간)

서비스는 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 회사의 업무 상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 고객센터 운영 시간은 평일 10:00 ~ 18:00입니다 (주말·공휴일 휴무).

제9조 (서비스 중단)

회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.

• 서버 점검, 교체 등 시스템 유지 보수
• 천재지변, 전쟁, 재해 등 불가항력적 사유
• 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자의 서비스 중단
• 기타 서비스를 지속하기 어려운 중대한 사유

제10조 이용자의 의무

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보, 계정 정보를 도용하는 행위
• 서비스 내 업체 정보를 무단으로 수집하거나 상업적으로 이용하는 행위
• 허위 리뷰 작성 또는 타인의 명예를 훼손하는 내용 게시
• 서비스를 통한 불법적인 성적 서비스 요청 또는 알선
• 악성 코드 배포, 해킹, 서버 부하 유발 등 서비스 운영 방해 행위
• 기타 관련 법령 및 이 약관에서 금지하는 행위

제11조 회사의 의무

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 보안 시스템을 구축하고, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 이용자가 서비스 이용 중 불만 사항이나 피해를 접수할 경우 신속하게 처리하도록 노력합니다. 고객 불만 사항 처리 결과는 이메일 또는 전화로 안내합니다.

제12조 광고 및 업체 정보

① 서비스 내에 제공되는 업체 정보(상호명, 연락처, 가격, 서비스 내용 등)는 해당 업체가 제공하는 정보를 기반으로 합니다. 회사는 업체 정보의 정확성을 위해 노력하나, 그 내용의 완전성이나 정확성을 보증하지 않습니다.

② 서비스 내 노출되는 광고는 광고주와의 계약에 따라 게재됩니다. 이용자가 광고를 통해 구매한 서비스 또는 상품에 대한 피해는 해당 광고주와 직접 해결하여야 합니다.

③ 회사는 서비스를 통해 연결된 업체와 이용자 간에 발생하는 거래, 계약, 서비스 제공 과정에서 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 예약 및 취소 정책

① 마사지랜드는 출장마사지 업체 정보 제공 플랫폼으로, 실제 예약은 각 업체와 이용자 간에 직접 이루어집니다.

② 예약 취소 및 변경 정책은 각 업체마다 다를 수 있으며, 예약 전 해당 업체에 반드시 확인하시기 바랍니다.

③ 일반적인 예약 취소 안내 (업체별 상이)

제14조 면책 조항

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 서비스에 등록된 업체가 제공하는 실제 마사지 서비스 품질, 위생 상태, 서비스 내용 등에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자와 업체 간의 분쟁에 직접 개입하지 않으나, 민원 처리를 위해 중재 노력을 할 수 있습니다.

④ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제15조 지식재산권

① 서비스 내의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인, 로고, 코드 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

③ 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물(리뷰, 댓글 등)에 대한 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 개선 및 홍보 목적으로 이용자의 게시물을 사용할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다.

제16조 ~ 제17조 분쟁 해결 및 준거법

제16조 (분쟁 해결)

① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 회사가 설치하여 운영하는 고객센터를 통해 1차적으로 해결합니다.

② 당사자 간 합의가 이루어지지 않을 경우, 전자거래기본법 제32조에 의거하여 전자거래분쟁조정위원회 또는 한국소비자원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

제17조 (준거법 및 관할 법원)

① 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법이 적용됩니다.

② 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할 법원은 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.

단, 시행일 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 변경 이전의 약관이 적용됩니다.